DE LAS DEVOLUCIONES.

  1. No se realizarán reembolsos a los participantes que hagan abandono del curso.

  2. Para los participantes que abandonen el curso o no cumplan con los requisitos académicos de aprobación en los plazos establecidos para cada curso y desarrollo de las actividades obligatorias, no existirá reembolso de dinero, cambio para otra versión del mismo curso, ni otros cursos. Bajo esta causal tampoco aplica ningún tipo de descuento en curso posterior.

  3. Una vez realizada la inscripción, no será posible realizar cambios.

  4. Para participantes que abandonen el curso por causa oportunamente justificada ante Creciendo Ltda vía correo electronico (Ej: Enfermedad incapacitante, accidente grave o fallecimiento de familiar) a contacto@creciendocap.cl existirá una excepción. Esta consiste en una segunda inscripción sin costo para el participante o su institución mandante en otra versión del mismo curso o similar. Para justificaciones el plazo es de 10 días hábiles.

  5. El participante tendrá derecho a retracto de su compra hasta 1 día hábil antes del inicio del curso, las devoluciones se realizan en un plazo de 15 días hábiles desde solicitada vía correo electrónico a contacto@creciendocap.cl y corresponderán al 70% del valor cancelado.

 

DE LAS EVALUACIONES Y APROBACIÓN.

  1. Evaluaciones de los cursos:

    • a) Las evaluaciones de los cursos cumplen con normativas de gestión de calidad. Para evaluaciones ONLINE dado naturaleza digital de las mismas, el alumno acepta por medio de esta política, que la calificación obtenida por el sistema Moodle no es revisable, cuestionable, ni apelable, por lo cual aceptara la nota arrojada por este.
    • b) OTEC Creciendo Ltda hará entrega de un programa con las fechas y horarios de las evaluaciones, esta deben se rendidas en los horarios establecidos, la empresa ni los docentes envían recordatorios ni mensajes a los alumnos para que realicen esta actividad, y es responsabilidad de cada participante realizar la correspondiente evaluación en los plazos establecidos.

  2. Reprobación:Se entenderá por reprobada la actividad de capacitación cuando:

    • a) Nota inferior 4,0.
    • b) Abandonen el curso.
    • c) No cumplan con los requisitos académicos en los plazos establecidos para cada curso, no desarrollen las actividades obligatorias.

  3. La reprobación del curso implica la no certificación de este.

 

DE LA CERTIFICACIÓN

  1. La certificación: Se informará oportunamente a cada participante la entrega de la certificación correspondiente, pudiendo ser esta física o digital. Existirá un plazo de 10 días hábiles para la emisión de los certificados.

  2. Para participantes que requieran copia original de un curso ya realizado y previamente aprobado, esta tendrá un costo administrativo de $14.000. Esta debe solicitarse a contacto@creciendocap.cl

 

DE LOS PAGOS

  1. Pagos Institucionales: Solo se aceptan pagos por medio de transferencia bancaria a la cuenta corriente que Creciendo Ltda disponga para estos fines.